1. Inleiding

Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan, beschermen en openbaar maken wanneer u onze website bezoekt, gebruik maakt van onze diensten, contact met ons opneemt of een aankoop doet via onze site.

Wij zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het naleven van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Door gebruik te maken van onze website, stemt u in met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit beleid.

Informatie ingediend via contactformulieren, klantenservice-aanvragen of serviceverzoeken.

2. Persoonlijke informatie die wij verzamelen

2.1 Apparaat- en browse-informatie

Wanneer u de site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder:

• Type en versie van de webbrowser

• IP-adres en tijdzone

• Op uw apparaat geinstalleerde cookies

• Pagina's en producten die u bekijkt

• Verwijzende websites of zoektermen

• Hoe u met de site interageert

Wij noemen deze automatisch verzamelde gegevens 'Apparaatinformatie'. We verzamelen deze met de volgende technologieen:

Cookies - kleine gegevensbestanden die op uw apparaat worden geplaatst, vaak met een anonieme unieke identifier. Ga voor meer informatie naar http://www.allaboutcookies.org.

Logbestanden - volgen acties op de site en verzamelen gegevens zoals IP-adres, browsertype, verwijzings-/exitpagina's en datum-/tijdstempels.

Webbakens, tags en pixels - elektronische bestanden die worden gebruikt om bij te houden hoe u de site bezoekt.

2.2 Bestel- en accountinformatie

Wanneer u een aankoop doet of een account aanmaakt op de site, verzamelen wij:

• Volledige naam

• Factuur- en verzendadres

• Betalingsinformatie (credit-/debetkaartgegevens - veilig verwerkt, nooit in platte tekst opgeslagen)

• E-mailadres en telefoonnummer

Wij noemen dit 'Bestelinformatie'. Samen vormen Apparaatinformatie en Bestelinformatie 'Persoonlijke Informatie' onder dit Beleid.

2.3 Registratiegegevens

De meeste van onze diensten vereisen geen registratie, waardoor u onze site anoniem kunt bezoeken. Bepaalde functies kunnen echter registratie vereisen.

3. Hoe wij uw persoonlijke informatie gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde informatie om:

• Bestellingen via de site uit te voeren (betalingen te verwerken, verzending te regelen, facturen en bevestigingen te versturen)

• Met u te communiceren over uw bestelling of account

• Bestellingen te screenen op potentieel risico of fraude

• Onze site te verbeteren en te optimaliseren

• U marketingcommunicatie te sturen over onze producten of diensten - alleen als u zich heeft aangemeld

• Intern marktonderzoek en statistische analyses uit te voeren

• Het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen

4. Opname van telefoongesprekken

Wij nemen alle telefoongesprekken op voor trainings- en kwaliteitsbewakingsdoeleinden.

Wanneer u een telefonische betaling doet, nemen wij het deel van het gesprek niet op dat uw bankrekeningnummer of betaalkaartnummer bevat.

Alle opnames worden opgeslagen in een veilig, versleuteld formaat.

5. Niet-openbaarmaking en delen van uw informatie

Wij zullen uw persoonlijke gegevens nooit verkopen, delen of openbaar maken aan externe derden voor niet-gerelateerde doeleinden. Wij zijn volledig toegewijd aan het beschermen van de beveiliging van uw persoonlijke informatie.

6. Cookiebeleid

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen om de websitefunctionaliteit en gebruikerservaring te verbeteren.

Wij gebruiken cookies om:

• Uw winkelwagen, inlogstatus en bestelproces te onthouden

• Uw voorkeuren op te slaan, zoals taal, valuta en weergave-instellingen

• Websitegebruik bij te houden en prestaties te verbeteren

• Functies te ondersteunen, waaronder verlanglijstjes en productvergelijking

U kunt cookies uitschakelen of verwijderen via uw browserinstellingen.

7. Anti-spambeleid

Wij keuren spammen niet goed. 'Spammen' wordt gedefinieerd als het in grote aantallen versturen van ongevraagde commerciële e-mails.

Alle marketing-e-mails bevatten een duidelijke afmeldlink.

8. Links naar andere websites

Dit Privacybeleid is alleen van toepassing op onze website. U dient de privacyverklaring van elke externe website te bekijken voordat u persoonlijke gegevens verstrekt.

9. Gegevensbewaring

Wanneer u een bestelling plaatst via de site, bewaren wij uw bestelinformatie tenzij en totdat u ons vraagt deze te verwijderen.

Wij bewaren uw gegevens alleen zo lang als redelijkerwijs noodzakelijk is voor de beschreven doeleinden.

10. Minderjarigen

De site is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen jonger dan 16 jaar.

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij moedigen u aan deze pagina periodiek te bekijken.

12. Neem contact met ons op

Voor meer informatie over onze privacypraktijken, neem dan contact met ons op:

Printlocka

E-mail: info@printlocka.com

Telefoon: +31 683906789

Adres: Dreamstreet 71, 2133 LK Hoofddorp, Nederland