Entrepôt de l'UE

Entrepôt européen - Une de vos options de livraison

En tant que partie de notre chaîne d’approvisionnement combinée Chine-Europe flexible, Printlocka B.V. aux Pays-Bas (lancement juin 2026) est conçu pour vous offrir rapidité, durabilité et économies – sans compromettre la flexibilité.

Augmentation progressive des stocks

Nous augmentons progressivement la quantité et la variété des produits stockés dans notre entrepôt européen. Nous élargissons progressivement certaines gammes de produits à forte demande dans notre entrepôt européen. Tous les produits présentés sur notre site web ne sont pas disponibles en stock dans l’UE. La disponibilité est confirmée par SKU, spécification et quantité lors de

Deux modes de commande

1. Pour les articles en stock (entrepôt Europe)

 Commandez à tout moment pour une livraison rapide partout en Europe.

2. Pour les articles non encore en stock

 Contactez-nous simplement pour passer une pré-commande. Vous avez alors deux options flexibles :

 ·Conservez le stock pré-commandé dans notre entrepôt Printlocka et récupérez-le quand vous le souhaitez.

 ·Expédiez les produits pré-commandés directement depuis notre opération en Chine vers votre propre entrepôt. Délai de livraison 3+ mois. Consultez Service direct Chine.

Avantage clé :

Toute pré-commande – stockée en Europe ou expédiée de Chine – bénéficie de tarifs réduits. Vous économisez par rapport aux commandes spot régulières, tout en beneficiant d’une plus grande prévisibilité de la chaîne d’approvisionnement.

Obtenez un plan personnalisé

Chaque client a des besoins différents. Parlez directement avec un représentant commercial Printlocka pour trouver la combinaison optimale de stock local, volume de pré-commande et méthode de livraison pour votre entreprise.

Informations sur la livraison dans l’UE

Délais estimés d’expédition et de transport depuis notre entrepôt aux Pays-Bas

Livraison rapide et flexible depuis les Pays-Bas

Les produits dont la disponibilité en stock a été confirmée sont expédiés depuis notre entrepôt situé à Gorinchem, aux Pays-Bas.

Nous nous efforçons d’expédier les commandes standard de produits en stock dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après l’acceptation de la commande et la confirmation du paiement ou des conditions de crédit approuvées.

Les commandes importantes, comprenant plusieurs types de produits, les produits volumineux ou les commandes palettisées peuvent nécessiter 2 à 3 jours ouvrables pour leur préparation et leur expédition.

Ces informations complètent les Conditions Générales de Vente de Printlocka. En cas de divergence, la confirmation écrite de commande applicable ainsi que les Conditions Générales de Vente prévalent.

Heure limite de commande

Les commandes reçues et confirmées avant 12h00 (heure d’Europe centrale – CET/CEST) un jour ouvrable commenceront normalement à être traitées le jour même.

Les commandes reçues après 12h00, pendant les week-ends ou les jours fériés, commenceront normalement à être traitées le jour ouvrable suivant.

L’heure limite de commande ne constitue pas une garantie d’expédition le jour même. Une expédition le jour même peut être disponible pour certaines commandes de colis, mais elle doit être confirmée par Printlocka avant la passation de la commande.

Délais d’expédition estimés

Le délai d’expédition correspond à la période comprise entre la confirmation de la commande et du paiement et la remise des marchandises au transporteur. Il n’inclut pas le délai de transport du transporteur.

Délais de transport estimés après expédition

Les estimations suivantes s’appliquent aux livraisons standard depuis notre entrepôt aux Pays-Bas :

Ces délais sont des estimations pour les adresses professionnelles situées sur le continent européen et commencent à compter du premier jour ouvrable suivant l’expédition. Ils ne constituent pas des délais de livraison garantis.

Les délais de transport peuvent être plus longs pour les expéditions sur palettes, les produits volumineux, les lieux à accès restreint, les zones éloignées et les livraisons nécessitant un dédouanement.

Délai total de livraison estimé

Pour la plupart des commandes standard de colis portant sur des produits en stock, le délai total estimé entre la confirmation de la commande et la livraison est le suivant :

· Pays-Bas : environ 2 à 3 jours ouvrables

· Belgique, Luxembourg et Allemagne : environ 2 à 5 jours ouvrables

· France, Danemark et Autriche : environ 3 à 5 jours ouvrables

· Autres destinations de l’Union européenne continentale : environ 4 à 7 jours ouvrables

Le délai total de livraison comprend à la fois la période de traitement de la commande par Printlocka et le délai de transport du transporteur.

Livraisons express et livraisons urgentes

Une livraison express peut être disponible pour certaines commandes de colis et certaines destinations moyennant des frais supplémentaires.

Les clients ayant besoin d’une livraison express doivent contacter Printlocka avant de passer commande. La disponibilité des produits, la taille de la commande, les exigences d’emballage, la disponibilité du transporteur ainsi que la date de livraison souhaitée doivent d’abord être confirmées.

Pour les commandes liées à des expositions, événements ou autres délais impératifs, les clients doivent indiquer la date de livraison requise lors de la demande de devis. Toutes les dates de livraison demandées, estimées ou communiquées par le transporteur restent des estimations et ne constituent pas des engagements contractuels selon les Conditions Générales de Vente de Printlocka.

Disponibilité des stocks

Les produits indiqués comme disponibles depuis le stock européen sont soumis à une vente préalable. Les informations de stock affichées sur le site internet peuvent ne pas toujours refléter les commandes en cours de traitement simultanément.

La disponibilité des stocks et la date d’expédition estimée sont confirmées lorsque Printlocka accepte la commande.

Si une partie d’une commande n’est pas disponible, Printlocka peut :

· Expédier séparément les produits disponibles ;

· Mettre la commande en attente jusqu’à ce que tous les produits soient disponibles ;

· Proposer un produit alternatif ; ou

·Confirmer une nouvelle date d’expédition prévue.

Printlocka se réserve le droit d’effectuer des livraisons partielles, et chaque livraison partielle peut être facturée séparément. Lorsque cela est possible, Printlocka informera le client avant l’expédition. Des frais de livraison supplémentaires peuvent s’appliquer lorsque le client demande des expéditions séparées.

Produits en précommande et produits hors stock

Les produits qui ne sont actuellement pas disponibles dans le stock européen peuvent être précommandés pour une livraison future au client ou réservés dans l’entrepôt Printlocka dans le cadre d’un accord de stockage spécifique.

Le délai estimatif pour les produits en précommande, les produits personnalisés et les produits expédiés directement depuis la Chine sera indiqué séparément dans le devis ou la confirmation de commande. Ces produits ne sont pas couverts par les délais d’expédition standard depuis l’entrepôt européen.

Informations de suivi

Lorsque le suivi est disponible, le client recevra les informations de suivi après l’expédition de la commande.

L’activation du suivi peut prendre plusieurs heures après la collecte des marchandises par le transporteur. La disponibilité du suivi peut être limitée pour certains services de transport sur palettes, en groupage ou spécialisés.

Jours ouvrables

Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi, à l’exclusion des jours fériés aux Pays-Bas et, le cas échéant, des jours fériés dans le pays de destination.

Les commandes passées pendant les week-ends, les jours fériés ou les périodes de fermeture annoncées de l’entrepôt seront traitées le jour ouvrable disponible suivant.

Adresse de livraison et accès

Le client est responsable de fournir une adresse de livraison complète et exacte, un nom de contact, un numéro de téléphone ainsi que toute instruction de livraison pertinente.

Le client doit informer Printlocka à l’avance si :

· L’adresse de livraison présente un accès restreint ;

· Un hayon élévateur, un chariot élévateur ou tout autre équipement de déchargement est nécessaire ;

· Le lieu de livraison dispose d’horaires d’ouverture limités ;

· Un rendez-vous de livraison est nécessaire ;

·Les marchandises doivent être livrées sur un site d’exposition, un chantier ou dans un entrepôt tiers ; ou

l La destination est une adresse résidentielle plutôt qu’une adresse commerciale.

Sauf accord écrit contraire, la livraison est effectuée selon l’incoterm DAP (Delivered At Place – Rendu au lieu de destination, Incoterms 2020) vers la destination convenue indiquée dans la confirmation de commande.

La livraison est considérée comme effectuée lorsque les marchandises sont mises à disposition du client sur le moyen de transport arrivant, prêtes à être déchargées. Le risque de perte ou de dommage est transféré au client à ce moment-là.

Le déchargement, le déballage, la manutention interne, l’installation et le déplacement des marchandises au-delà du point de livraison convenu ne sont pas inclus.

Les frais supplémentaires résultant d’informations d’adresse incorrectes, d’une livraison échouée, d’un accès limité, d’un temps d’attente ou d’une nouvelle livraison peuvent être facturés au client.

Retards de livraison

Toutes les dates d’expédition, les délais de transport et les dates de livraison indiqués sont donnés à titre estimatif uniquement et ne constituent pas des engagements contractuels contraignants.

Printlocka décline toute responsabilité concernant les retards causés par des circonstances indépendantes de son contrôle raisonnable, notamment les perturbations liées au transporteur, les conditions météorologiques extrêmes, les restrictions de circulation, les procédures douanières, les jours fériés, les grèves, les informations de livraison incorrectes ou les tentatives de livraison infructueuses.

Si Printlocka prend connaissance d’un retard important, nous mettrons tout en œuvre dans la mesure du raisonnable pour en informer le client et lui fournir une estimation actualisée.

Contrôle lors de la livraison

Le client doit vérifier le nombre et l’état extérieur des colis ou palettes au moment de la livraison.

Tout dommage visible, toute quantité manquante ou toute anomalie concernant l’emballage doit être indiqué(e) sur le document de livraison du transporteur avant l’acceptation de la livraison. Des photographies doivent être prises dans la mesure du possible.

Afin de faciliter toute réclamation auprès du transporteur, tout dommage de transport visible ou toute marchandise manquante doit être signalé(e) à Printlocka dans les meilleurs délais et de préférence dans les 24 heures suivant la livraison. Dans tous les cas, les défauts visibles, les manquants ou les dommages doivent être signalés par écrit dans un délai de 5 jours ouvrables suivant la livraison, accompagnés de photographies, du numéro de commande ou de facture ainsi que d’une description du problème.

Les défauts cachés ou non visibles doivent être signalés par écrit dans un délai de 14 jours après leur découverte, conformément aux Conditions Générales de Vente de Printlocka.

La signature d’un bon de livraison avec la mention « non vérifié » ne dispense pas le client de l’obligation de signaler rapidement tout dommage.

Avis important

Les clients ne doivent pas organiser l’installation, l’impression, la production, la participation à une exposition ou toute autre activité dépendant d’un délai précis avant d’avoir reçu et inspecté les marchandises.

Pour les commandes urgentes ou les livraisons liées à une date d’événement fixe, veuillez contacter Printlocka avant de passer commande.

Printlocka B.V.

Email: info@printlocka.com

Telephone: +31 683 906 789

Website: www.printlocka.com