Einleitung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden, speichern, schützen und offenlegen, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen, uns kontaktieren oder über unsere Website einen Kauf tätigen. Dies umfasst Informationen, die über Kontaktformulare, Kundendienstanfragen oder Serviceanfragen übermittelt werden.

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und die geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Erfassung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Richtlinie zu.

Persönliche Daten, die wir erfassen

Geräte- und Browserinformationen

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich:

· Webbrowsertyp und -version

· IP-Adresse und Zeitzone

· Auf Ihrem Gerät installierte Cookies

· Von Ihnen angesehene Seiten und Produkte

· Verweisende Websites oder Suchbegriffe

· Ihre Interaktionsweise mit der Website

Wir bezeichnen diese automatisch erfassten Daten als „Geräteinformationen“. Wir erfassen sie mit folgenden Technologien:

· Cookies — kleine Datendateien, die auf Ihrem Gerät abgelegt werden und häufig eine anonyme eindeutige Kennung enthalten.

· Protokolldateien — verfolgen Aktionen auf der Website und erfassen Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, verweisende/Ausstiegsseiten und Datums-/Zeitstempel.

· Web-Beacons, Tags und Pixel — elektronische Dateien, die verwendet werden, um aufzuzeichnen, wie Sie die Website durchsuchen.

Bestell- und Kontoinformationen

Wenn Sie auf der Website einen Kauf tätigen oder ein Konto erstellen, erfassen wir:

· Vollständiger Name

· Rechnungs- und Lieferadresse

· Zahlungsinformationen (Kredit-/Debitkartendetails — sicher verarbeitet und niemals im Klartext gespeichert)

· E-Mail-Adresse und Telefonnummer

Wir bezeichnen dies als „Bestellinformationen“. Geräteinformationen und Bestellinformationen bilden zusammen die „persönlichen Daten” im Sinne dieser Richtlinie.

Registrierungsdaten

Die meisten unserer Dienste erfordern keine Registrierung, sodass Sie unsere Website anonym besuchen können. Bestimmte Funktionen können jedoch eine Registrierung erfordern. Wenn Sie sich entschließen, angeforderte persönliche Daten nicht preiszugeben, kann es sein, dass Sie auf bestimmte Teile der Website nicht zugreifen können oder wir Ihre Anfrage nicht beantworten können.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Wir verwenden die erfassten Informationen, um:

· Bestellungen über die Website abzuwickeln (Zahlungsabwicklung, Versandorganisation, Rechnungsstellung und Bestätigungen)

· mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung oder Ihres Kontos zu kommunizieren

· Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen

· unsere Website zu verbessern und zu optimieren (z. B. durch Analyse des Surfverhaltens von Kunden)

· Ihnen Marketingmitteilungen über Produkte oder Dienstleistungen zu senden, die für Sie von Interesse sein könnten — nur wenn Sie sich dafür angemeldet haben

· interne Marktforschung und statistische Analysen durchzuführen

· den Erfolg unserer Marketing- und Werbekampagnen zu bewerten

Aufzeichnung von Telefonaten

Wir zeichnen alle Telefonate zu Schulungs- und Qualitätskontrollzwecken auf. Wir können Aufzeichnungen heranziehen, um die Details eines Gesprächs zu klären.

Alle Aufzeichnungen werden in einem sicheren, verschlüsselten Format gespeichert. Wenn Sie nicht möchten, dass das Gespräch aufgezeichnet wird, informieren Sie bitte den Mitarbeiter zu Beginn des Gesprächs.

Geheimhaltung und Weitergabe Ihrer Informationen

Wir werden Ihre persönlichen Daten niemals für unzweckmäßige Zwecke an externe Dritte verkaufen, teilen oder weitergeben. Wir setzen sich voll und ganz für die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ein. Um unbefugten Zugriff, Verwendung oder Offenlegung Ihrer Daten zu verhindern, haben wir robuste physische, elektronische und administrative Schutzmaßnahmen implementiert, um alle online erfassten Informationen zu schützen.

Cookie-Richtlinie

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um die Website-Funktionalität und das Benutzererlebnis zu verbessern.

Wir verwenden Cookies, um:

· Ihren Warenkorb, Anmeldestatus und Bestellvorgang zu speichern

· Ihre Einstellungen wie Sprache, Währung und Anzeigeoptionen zu speichern

· Die Website-Nutzung zu verfolgen und die Leistung zu verbessern

· Funktionen wie Wunschlisten, Produktvergleich und Browserverlauf zu unterstützen

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren oder löschen. Das Deaktivieren von Cookies kann jedoch die volle Funktionalität der Website einschränken.

Anti-Spam-Richtlinie

Wir billigen kein Spamming. „Spamming“ wird definiert als das Versenden unangeforderter kommerzieller E-Mails in großen Mengen an Personen, mit denen der Absender keinen vorherigen Kontakt hatte oder die den Empfang solcher Mitteilungen abgelehnt haben.

Wenn wir der Meinung sind, dass bestimmte Informationen für Sie von echter Bedeutung sind, behalten wir uns das Recht vor, Sie per E-Mail zu kontaktieren, wobei wir Ihnen stets die Möglichkeit geben, sich abzumelden. Alle Marketing-E-Mails enthalten einen klaren Abmeldelink.

Links zu anderen Websites

Diese Datenschutzerklärung gilt nur für unsere Website. Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die für Besucher von Interesse sein könnten. Wir kontrollieren diese Websites nicht und können nicht für den Schutz und die Privatsphäre der Informationen verantwortlich sein, die Sie beim Besuch solcher Websites bereitstellen. Sie sollten die Datenschutzerklärung jeder externen Website überprüfen, bevor Sie persönliche Daten angeben.

Datenaufbewahrung

Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, werden wir Ihre Bestellinformationen für unsere Unterlagen aufbewahren, es sei denn, Sie bitten uns, diese zu löschen.

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke angemessen erforderlich ist oder wie es geltende rechtliche oder regulatorische Berichtspflichten verlangen.

Minderjährige

Die Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Kind uns seine persönlichen Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden diese löschen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wenn wir dies tun, werden wir das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben auf dieser Seite aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

Kontakt

Weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, bei Fragen oder wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

Printlocka

E-Mail: info@printlocka.com

Telefon: +31 683906789

Adresse: Dreamstreet 71, 2133 LK Hoofddorp, Niederlande