Introduzione

La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo, proteggiamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito web, utilizzi i nostri servizi, ci contatti o effettui un acquisto tramite il nostro sito. Ciò include le informazioni inviate tramite moduli di contatto, richieste di assistenza clienti o richieste di servizio.

Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a conformarci alle leggi applicabili sulla protezione dei dati. Utilizzando il nostro sito web, accetti la raccolta e l'uso delle informazioni in conformità con la presente informativa.

Informazioni personali che raccogliamo

Informazioni su dispositivo e navigazione

Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, tra cui:

· Tipo e versione del browser web

· Indirizzo IP e fuso orario

· Cookie installati sul tuo dispositivo

· Pagine e prodotti visualizzati

· Siti di provenienza o termini di ricerca

· Modalità di interazione con il Sito

Indichiamo questi dati raccolti automaticamente come «Informazioni sul dispositivo». Li raccogliamo utilizzando le seguenti tecnologie:

· Cookie — piccoli file di dati posizionati sul tuo dispositivo, che spesso includono un identificatore univoco anonimo.

· File di registro — tengono traccia delle azioni sul Sito e raccolgono dati come indirizzo IP, tipo di browser, pagine di ingresso/uscita e date/orari.

· Web beacon, tag e pixel — file elettronici utilizzati per registrare come navighi sul Sito.

Informazioni su ordine e account

Quando effettui un acquisto o crei un account sul Sito, raccogliamo:

· Nome completo

· Indirizzo di fatturazione e spedizione

· Informazioni di pagamento (dati carta di credito/debito — elaborati in modo sicuro e mai memorizzati in testo semplice)

· Indirizzo e-mail e numero di telefono

Indichiamo ciò come «Informazioni sull'ordine». Le Informazioni sul dispositivo e le Informazioni sull'ordine costituiscono insieme le «Informazioni personali» ai sensi della presente Informativa.

Dati di registrazione

La maggior parte dei nostri servizi non richiede registrazione, consentendoti di visitare il nostro sito in modalità anonima. Tuttavia, alcune funzionalità potrebbero richiedere la registrazione. Se scegli di non fornire i dati personali richiesti, potrebbe non esserti possibile accedere a determinate parti del sito o per noi rispondere alla tua richiesta.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

· Evadere gli ordini effettuati sul Sito (elaborazione dei pagamenti, organizzazione delle spedizioni, emissione di fatture e conferme)

· Comunicare con te riguardo al tuo ordine o account

· Verificare gli ordini per potenziali rischi o frodi

· Migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad es. generando analisi su come i clienti navigano)

· Inviarti comunicazioni di marketing sui nostri prodotti o servizi che potrebbero interessarti — solo se hai acconsentito

· Condurre ricerche di mercato interne e analisi statistiche

· Valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicità

Registrazione delle chiamate telefoniche

Registriamo tutte le conversazioni telefoniche per scopi di formazione e monitoraggio della qualità. Possiamo consultare le registrazioni per chiarire i dettagli di una conversazione.

Tutte le registrazioni sono memorizzate in un formato sicuro e crittografato. Se non desideri che la chiamata venga registrata, informa l'operatore all'inizio della conversazione.

Non divulgazione e condivisione delle tue informazioni

Non venderemo, condivideremo né divulgheremo mai i tuoi dati personali a terzi esterni per scopi non correlati. Ci impegniamo pienamente a proteggere la sicurezza delle tue informazioni personali. Per prevenire l'accesso, l'uso o la divulgazione non autorizzati dei tuoi dati, abbiamo implementato solide misure di salvaguardia fisiche, elettroniche e amministrative per proteggere tutte le informazioni raccolte online.

Politica sui cookie

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo per migliorare la funzionalità del sito web e l'esperienza utente.

Utilizziamo i cookie per:

· Memorizzare il carrello, lo stato di login e il processo di ordine

· Salvare le tue preferenze come lingua, valuta e impostazioni di visualizzazione

· Tracciare l'utilizzo del sito web e migliorare le prestazioni

· Supportare funzionalità tra cui liste dei desideri, confronto prodotti e cronologia di navigazione

Puoi disabilitare o eliminare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Tuttavia, la disabilitazione dei cookie potrebbe limitare la piena funzionalità del sito web.

Politica anti-spam

Non tolleriamo lo spam. Lo «spamming» è definito come l'invio massivo di e-mail commerciali non richieste a persone con cui il mittente non ha avuto alcun contatto precedente o che hanno rifiutato di ricevere tali comunicazioni.

Quando riteniamo che determinate informazioni siano di reale importanza per te, ci riserviamo il diritto di contattarti via e-mail, dandoti sempre la possibilità di annullare l'iscrizione. Tutte le e-mail di marketing includeranno un chiaro link di disiscrizione.

Link ad altri siti web

La presente Informativa sulla privacy si applica solo al nostro sito web. Il nostro sito può contenere link ad altri siti web che riteniamo possano interessare i visitatori. Non controlliamo tali siti e non possiamo essere responsabili della protezione e della privacy delle informazioni fornite durante la visita di detti siti. Dovresti esaminare l'informativa sulla privacy di qualsiasi sito esterno prima di fornire dati personali.

Conservazione dei dati

Quando effettui un ordine sul Sito, conserviamo le tue Informazioni sull'ordine nei nostri archivi a meno e finché non ci chiedi di eliminarle.

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo ragionevolmente necessario per gli scopi descritti nella presente Informativa, o come richiesto da obblighi legali o normativi applicabili.

Minori

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore ai 16 anni. Se ritieni che un bambino ci abbia fornito le sue informazioni personali, contattaci e le elimineremo.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per ragioni operative, legali o normative. Quando lo facciamo, aggiorneremo la data «Ultimo aggiornamento» in cima a questa pagina. Ti incoraggiamo a consultare periodicamente questa pagina.

Contattaci

Per maggiori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, in caso di domande o se desideri esercitare uno dei tuoi diritti, contattaci:

Printlocka

E-mail: info@printlocka.com

Telefono: +31 683906789

Indirizzo: Dreamstreet 71, 2133 LK Hoofddorp, Paesi Bassi